名古屋 春日井 のWEB制作会社 株式会社code3

最初から大それたタイトルで始まりましたが・・・

私たちは何か知りたいことがあるとき、かならずインターネットで検索をし、そしてなんらかの答えを見つけます。
情報を発信したい人と、それを探している人がいてその両社をつなげる場としてインターネットがあると考えます。

このブログはよくある社長ブログではありません
僕がいつ何をしていて、普段1日をどう過ごしているかなんて正直どうでもいいこと
たぶん知りたい人もいないでしょう笑

それよりも僕が今なにを勉強し、何を考えているのか
そこに焦点をあててつづっていこうと思います

このブログをきっかけに、たくさんの方との知識の共有や学ぶことができれば幸いです。

世の中に数あるECサイトを見ていて、こうすればまだまだ売り上げが伸びるのになぁと思うことがある。
僕が思うのは、欲しい商品にたどり着くことが困難なサイトが多い
これという目的が無ければ、ウインドショッピングのように気ままに見て歩くことでOKなのだが、商品名またはキーワードで検索した場合は違う

ここで大手デパートの売り場を思い出してみると
かならず1階それもより入り口やウインドウ側に近いところに有名ブランド店が入っている。これは名のあるブランドを1階に配置することで、お客の目を引き中に誘導させるためなんですよね。そしてそのまま上の階も見てもらう
こういう下から上に人を誘導することを心理学で噴水効果といいます

逆に最上階などで開催される物産展、スイーツ展など催し物ですが、かならずといっていいほど最上階で開かれます。
これは確実に催し物を目的としたお客が見込めているからなんです。
まず見込み客を上に誘導し、その後帰りに下の階も見てもらう
噴水効果とは逆で上から下に人を誘導する作戦ですね。これを心理学でシャワー効果といいます。もし1階で物産展があったとしたら、それが目的のお客は、物産展で買い物をすませ、満足して帰ってしまうでしょう。

この噴水効果、シャワー効果
ECサイトでも確実に使えるんですよ
デパートはこの二つの心理を巧みに使い分けて売り上げを上げているんです
マーケティングって実は全て心理学に通じているんですよね

10代～30代において普段の生活の中で、携帯電話やインターネットを利用することは、当たり前になってきました。
一方テレビや新聞で情報を得てきた40代～60代。この世代においては、ネットに触れなくても日常になんの支障も感じる事はないでしょう。
前者をWEB2.0世代、後者をWEB1.0世代と言う記事を読みました。
WEB2.0世代では、コミュニティサイトやSNS、ブログ等で毎日更新される情報に触れ、そして自分でもブログ、mixiなどで情報を発信しているのです。

こうしたネット利用者の世代の違いを、事業主様は認識していかなければいけません！
まだまだ「自分がネットを利用しないから、必要性を感じない」という事業主様を多く見かけます。

これからますますWEB2.0世代は増えていくでしょう。
そんなとき、まったく更新されないWEBサイトに訪れたらどう思われるだろうか。
どれだけ知られた企業であろうと、古いといったマイナスイメージを持たれるのは確実です。

常にインターネットの世界に触れ、数々のWEBサイトを見て、利用しているWEB2.0世代はとても目が肥えているのです。
そんなユーザーの立場で考えると、何年も同じデザインで、更新のないWEBサイト・・・考えただけで恐ろしくなりませんか？
WEBは広告ではなく、資産と考えれば、これは致命的ですよね。

自社WEBサイトの立ち位置をもう一度見直してください。
更新頻度を増やし、ナビゲーションの改良や、イメージアップのデザイン変更
やらなければいけないことが見えてきませんか？

お客様が企業と接点を持つ手段はインターネットの普及で大きく変わってきました。
企業のWEBサイトは、企業側が知らない間にユーザーが訪れ、他社WEBサイトと比較し、そして評価しているのです。
インターネットで情報を集めるユーザーは実は、御社と接していることになります。

しかしサイトに訪れたお客様を、効果的に顧客化できていないWEBサイトが非常に多いのが現状です。サイトに訪れたお客様は大切な見込み客であり、お客様へ情報を提供するWEBサイトはセールスプロモーションを行う重要なポストなのです。

そんなあたらしい顧客接点の手法（WEBサイト）を更に強化・改善し、より効果的に実績に結びつくツールとして機能させていくことが重要な時代だと思います。

ユーザーがサイトに訪れ、情報を見て、注文、お問い合わせ、資料請求などアクションを起こすには3つのクリアしなければいけないハードルがあります。

以上の3つをクリアできなければ、WEBサイトはただの会社案内程度なものになってしまいます。これらのプロセスを効果的に活用することがWEBマーケティングなのです。